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Politique de confidentialité
Centre de l’ADN Sacré
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
1. Introduction
Bienvenue sur le site Web du Centre de l’ADN Sacré.
Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée, à la confidentialité de vos renseignements personnels et à la confiance que vous nous accordez.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation, la communication et la protection de vos renseignements personnels lorsque vous consultez notre site Web ou communiquez avec notre centre.
Le Centre de l’ADN Sacré s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
2. Renseignements personnels recueillis
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous communiquez volontairement avec nous ou utilisez nos services en ligne.
Ces renseignements peuvent comprendre :
-
Votre prénom et votre nom.
-
Votre adresse courriel.
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Votre numéro de téléphone.
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Les informations que vous transmettez dans un formulaire de contact.
-
Les renseignements nécessaires au traitement d’une demande de service ou de réservation, lorsque cette fonctionnalité est offerte.
-
Les informations que vous choisissez volontairement de partager avec notre équipe.
-
Certaines données techniques liées à votre navigation, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins déterminées et communiquées.
Lorsque des renseignements sensibles sont nécessaires à la prestation d'un service, ils font l'objet de précautions particulières et des consentements requis par la loi.
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :
-
Répondre à vos questions et demandes d’information.
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Communiquer avec vous concernant nos services et activités.
-
Traiter vos demandes de rendez-vous ou de réservation, le cas échéant.
-
Assurer le suivi des communications avec notre centre.
-
Améliorer la qualité de notre site Web et de nos services.
-
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme.
-
Respecter nos obligations légales et administratives.
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles qui vous ont été communiquées, sauf lorsque la loi le permet ou avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Consentement
La protection de vos renseignements personnels repose notamment sur la transparence et le respect de vos choix.
Lorsque votre consentement est requis, nous nous engageons à le demander de manière claire, libre et éclairée, pour des finalités précises.
Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables.
Pour exercer ce droit, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
5. Protection et sécurité des données
Le Centre de l’ADN Sacré reconnaît l’importance de protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés.
Nous nous engageons à mettre en place des mesures de sécurité raisonnables et adaptées à la sensibilité des renseignements détenus.
Ces mesures peuvent comprendre :
-
La limitation de l’accès aux renseignements personnels aux personnes autorisées.
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L’utilisation de services technologiques offrant des mécanismes de sécurité appropriés.
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La protection des accès aux outils administratifs.
-
La gestion sécuritaire des renseignements recueillis par les formulaires.
-
La prévention des accès, utilisations et divulgations non autorisés.
Malgré les précautions prises, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
Nous encourageons les visiteurs à éviter de transmettre des renseignements hautement confidentiels par des moyens de communication non sécurisés.
6. Partage des renseignements personnels
Le Centre de l’ADN Sacré ne vend pas les renseignements personnels de ses visiteurs.
Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire à nos activités, notamment pour :
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L’hébergement et la maintenance du site Web.
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Le fonctionnement des formulaires de contact.
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La gestion des communications électroniques.
-
Le traitement des réservations ou des paiements, si ces services sont offerts.
-
L’analyse de la fréquentation du site, lorsque cette fonctionnalité est utilisée.
Ces communications sont effectuées conformément aux exigences légales applicables.
Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Lorsque cela se produit, les exigences légales relatives à la protection et à la communication de ces renseignements doivent être respectées.
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion, également appelés « cookies », pour assurer son fonctionnement et améliorer l’expérience des visiteurs.
Ces technologies peuvent notamment servir à :
-
Faciliter la navigation.
-
Assurer la sécurité du site.
-
Mémoriser certaines préférences.
-
Mesurer la fréquentation du site.
-
Améliorer les fonctionnalités disponibles.
Les cookies non essentiels et les technologies de suivi nécessitant un consentement ne sont activés qu'après l'obtention du consentement requis.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
8. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables.
Lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur destruction sécuritaire ou à leur anonymisation, lorsque celle-ci est permise par la loi.
La durée de conservation peut varier selon la nature des renseignements, leur utilisation et les obligations légales du centre.
9. Vos droits concernant vos renseignements personnels
Conformément aux lois applicables au Québec, vous disposez de certains droits relativement à vos renseignements personnels.
Vous pouvez notamment :
-
Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
-
Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
-
Retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications.
-
Demander des précisions sur la manière dont vos renseignements sont utilisés et conservés.
-
Demander, lorsque les conditions légales sont réunies, la communication de certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
-
Présenter une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.
Pour exercer vos droits, veuillez nous transmettre une demande à :
Nous traiterons votre demande conformément aux délais et exigences prévus par la législation applicable.
Vous pouvez également vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits en matière de protection des renseignements personnels n’ont pas été respectés.
10. Liens vers des sites externes
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet ou plateformes externes.
Ces sites peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité et utiliser des technologies de collecte de renseignements distinctes.
Le Centre de l’ADN Sacré n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites externes indépendants.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de transmettre des renseignements personnels.
11. Confidentialité des communications
Les communications que vous adressez au Centre de l’ADN Sacré sont traitées avec discrétion et dans le respect de votre vie privée.
Nous reconnaissons que certaines demandes peuvent être personnelles ou sensibles.
Nous encourageons les visiteurs à ne transmettre que les renseignements nécessaires à leur demande et à utiliser un moyen de communication approprié lorsque les informations sont particulièrement confidentielles.
12. Incidents de confidentialité
En cas d’incident impliquant des renseignements personnels, le Centre l’ADN Sacré prendra les mesures appropriées pour évaluer la situation, limiter les conséquences et réduire les risques.
Lorsque la loi l’exige, les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec seront avisées.
Les incidents seront documentés conformément aux obligations légales applicables.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, des technologies utilisées ou des exigences légales.
Toute modification sera publiée sur notre site Web et la date de mise à jour sera ajustée.
Lorsque requis, les personnes concernées seront informées des modifications apportées.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
14. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique ou la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous.
Centre l’ADN Sacré
Adresse :5300 Bd des Galeries local 210 Québec, QC G2K 2A2
Téléphone : 514-442-7555
Courriel : maxbois35@gmail.com
Responsable de la protection des renseignements personnels :
[Nom et titre de la personne responsable à confirmer]
Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations avec professionnalisme, respect et confidentialité.